Politique de confidentialité
POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES (RGPD)
1. Objet de la politique
La présente politique a pour objectif d’informer les apprenants, clients, partenaires et utilisateurs des services de KARAIB ACADEMY sur les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre des activités de formation.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) ainsi que la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
KARAIB ACADEMY
Adresse : 388 Chemin Longpré 97232 LE LAMENTIN
Email contact : jmjkaraibformation232@gmail.com
Téléphone : 0696502333
3. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion administrative, pédagogique et contractuelle des formations :
Données d’identité et de contact
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Nom, prénom
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Adresse postale
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Date et lieu de naissance
Données administratives
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Pièces justificatives (CNI, passeport, justificatifs de domicile)
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Informations relatives au financement (OPCO, employeur, etc.)
Données pédagogiques
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Présences / absences
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Résultats aux évaluations
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Travaux réalisés
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Attestations et certificats
Données techniques
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Connexion au LMS
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Données de navigation et logs
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Captures photo en cas d’examens surveillés ou contrôle d’assiduité (si applicable)
Données d’image (si autorisation signée)
-
Photos / vidéos prises durant les formations ou événements
4. Finalités des traitements
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
-
Inscription et gestion administrative des formations
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Suivi pédagogique et délivrance des certifications
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Gestion des financements (OPCO, employeurs, CPF…)
-
Émission des factures, contrats, conventions, attestations
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Communication interne
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Obligations légales (Qualiopi, audit, registre)
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Amélioration des contenus pédagogiques
-
Sécurité des accès aux plateformes en ligne
-
Diffusion de photos / vidéos si autorisation de droit à l'image
5. Base légale
Les traitements reposent sur :
-
L’exécution d’un contrat (inscription à une formation)
-
Le respect d’obligations légales (Qualiopi, comptabilité…)
-
Le consentement (newsletter, droit à l’image, traitements facultatifs)
-
L’intérêt légitime (amélioration des services, statistiques internes)
6. Durée de conservation
-
Données administratives : 5 ans après la fin de formation
-
Données comptables : 10 ans
-
Données pédagogiques : 5 ans
-
Photos/vidéos : 5 ans, ou jusqu’au retrait du consentement
-
Logs techniques : 12 mois maximum
7. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises à :
-
Formateurs et personnel administratif
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OPCO, financeurs, employeurs
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Plateformes techniques (LMS, hébergeurs, outils pédagogiques)
-
Auditeurs Qualiopi
-
Prestataires informatiques sous contrat RGPD
Aucune donnée n’est vendue ou transférée à des tiers non autorisés.
8. Hébergement des données
Les données sont hébergées :
-
Sur des serveurs sécurisés situés en Union Européenne
-
Ou chez des prestataires conformes au RGPD (hébergement certifié)
9. Droits des personnes
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
-
Droit d’accès
-
Droit de rectification
-
Droit d’opposition
-
Droit à la limitation du traitement
-
Droit à l’effacement
-
Droit à la portabilité
-
Droit de retrait du consentement à tout moment
Pour exercer vos droits :
Email : jmjkaraibformation232@gmail.com
10. Cookies & traçeurs
Le site peut utiliser des cookies :
-
Cookies nécessaires au fonctionnement
-
Cookies statistiques (anonymisés)
-
Cookies marketing (avec consentement préalable)
La gestion des cookies se fait via un bandeau de consentement conforme.
11. Sécurité
Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir :
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La confidentialité
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L’intégrité
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La disponibilité
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La protection contre les accès non autorisés
12. Sous-traitants
Tout sous-traitant utilisant des données personnelles agit dans le respect du RGPD et sur la base d’un contrat strict.
13. Modifications
La présente politique peut être mise à jour. Les utilisateurs seront informés en cas de modification importante.
14. Réclamation
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
Site : www.cnil.fr