Savoirs de base – Module J

Organiser son travail en intégrant des règles et des compétences

Objectifs

  • Organiser son travail en tenant compte de la réglementation et des règles mises en place dans l’établissement
  • Savoir analyser et argumenter son action
  • Acquérir les bases de la communication interpersonnelle pour optimiser l’organisation du travail

Méthodes et supports pédagogiques

Les formateurs utilisent des méthodes et les outils pédagogiques, nécessaires pour atteindre les objectifs mentionnés.

Cependant ils veillent à proposer aux stagiaires des séquences utilisant une pédagogie interactive, des supports variés et la mise à disposition d’outils pratiques.

L’évaluation de chaque session de formation fait l’objet d’une attention particulière.

Pré-requis : Salariés ayant acquis les savoirs de base à l’écrit comme à l’oral (modules B, C et D) et sachant se situer dans une organisation du travail (module I)
Public : Salariés ayant besoin de prendre en compte une réglementation et des exigences dans l’organisation de leur travail
Durée : 28 heures

CERTIFICAT DELIVRE EN FIN DE STAGE

Objectifs pédagogiques

Questionnaire individuel pour permettre d’évaluer au démarrage de l’action : le contexte professionnel, le métier, les attentes (atouts et freins) et le projet du participant.

Objectif 1 : Organiser son travail en intégrant des règles et des contraintes

  • Savoir organiser son temps et respecter les échéances proposées
  • Etre attentif au matériel mis à disposition pour s’organiser
  • Savoir s’organiser seul pour réaliser ses activités professionnelles
  • Gérer son énergie au cours de la journée de travail respecter les échéances sans s’épuiser
  • Respecter une organisation mise en place, en restant calme et rigoureux
  • Etre capable de modifier l’organisation mise en place si la situation l’impose

Objectif 2 : Acquérir des techniques de communication pour s’exprimer aisément dans le cadre professionnel

  • Qualifier ce que recouvre la communication : verbale et non-verbale et autres notions (empathie, congruence…)
  • Utiliser la reformulation, l’écoute active
  • Savoir délivrer un message complet (technique de mémorisation QQOQCCP) et s’assurer du retour
  • Afin de mieux gérer les tâches demandées, savoir utiliser les différents types de questionnement pour obtenir une information complète et factuelle

Evaluation de fin de module et plan d’action individuel